DONNALUCATA HOTEL & RESORT

IN SICUREZZA

Al primo posto.

La tua sicurezza, unitamente a quella dei nostri collaboratori.

Il benessere e la sicurezza dei nostri Ospiti e dei nostri Collaboratori, sono la nostra priorità. Abbiamo ripensato i nostri servizi e attivato le necessarie procedure per la salvaguardia, la sicurezza e la tranquillità di tutti. Le procedure adottate internamente alla struttura sono state redatte in linea con suggerimenti, consigli e disposizioni dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e del Governo Italiano, e ancor più specifiche della Regione Sicilia

La Ricettività

Stiamo accettando prenotazioni in numero inferiore rispetto alla normale capienza della struttura;

All'arrivo e alla partenza

Le operazioni di check-in e check-out saranno effettuate favorendo tutto quanto possibile fare ON LINE o comunque nel rispetto del distanziamento sociale;

Zone comuni

Troverete posizionati in prossimità di tutte le aree comuni, erogatori di gel igienizzante e di prodotti sanificanti;

Pulizia camere e zone comuni

Sono stati redatti dei disciplinari di sanificazioni specifiche per camere e aree comuni come da direttive nazionali e regionali.

Reception

In Reception sono disponibili Termoscanner per il controllo della temperatura corporea, operazione oltre che necessaria ma resa obbligatoria dalle direttive nazionali e regionali;

Ristoranti

In sala ristorante verrà riservato un tavolo a ciascun nucleo famigliare ed adeguatamente distanziato dagli altri tavoli, per una maggiore sicurezza verrà effettuato il servizio al tavolo;

Spiaggia e Piscina

I servizi in spiaggia, in piscina e nei solarium verranno organizzati in modo da garantire ed assicurare il richiesto distanziamento tra gli Ospiti;

Animazione

I servizi di animazione verranno organizzati in modo da evitare assembramenti ma garantendo il divertimento di sempre;

Formazione dello Staff

Lo staff sta seguendo e continuerà a seguire corsi di formazione ed aggiornamento a garanzia di un adeguato livello di assistenza e sicurezza;

Protocollo di emergenza

Con l'aiuto e la collaborazione dei servizi sanitari locali abbiamo predisposto un protocollo per la gestione di eventuali emergenze.

 

A causa del continuo aggiornamento delle disposizioni emanate a livello nazionale e regionale ci riserviamo di modificare i servizi e le procedure. Ce ne scusiamo fin da adesso ma come immaginerete la materia è delicata, richiederà pertanto da parte di tutti noi collaborazione e buon senso.