DONNALUCATA HOTEL & RESORT
IN SICUREZZA
Al primo posto.
La tua sicurezza, unitamente a quella dei nostri collaboratori.
Il benessere e la sicurezza dei nostri Ospiti e dei nostri Collaboratori, sono la nostra priorità. Abbiamo ripensato i nostri servizi e attivato le necessarie procedure per la salvaguardia, la sicurezza e la tranquillità di tutti. Le procedure adottate internamente alla struttura sono state redatte in linea con suggerimenti, consigli e disposizioni dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e del Governo Italiano, e ancor più specifiche della Regione Sicilia
La Ricettività
Stiamo accettando prenotazioni in numero inferiore rispetto alla normale capienza della struttura;
All'arrivo e alla partenza
Le operazioni di check-in e check-out saranno effettuate favorendo tutto quanto possibile fare ON LINE o comunque nel rispetto del distanziamento sociale;
Zone comuni
Troverete posizionati in prossimità di tutte le aree comuni, erogatori di gel igienizzante e di prodotti sanificanti;
Pulizia camere e zone comuni
Sono stati redatti dei disciplinari di sanificazioni specifiche per camere e aree comuni come da direttive nazionali e regionali.
Reception
In Reception sono disponibili Termoscanner per il controllo della temperatura corporea, operazione oltre che necessaria ma resa obbligatoria dalle direttive nazionali e regionali;
Ristoranti
In sala ristorante verrà riservato un tavolo a ciascun nucleo famigliare ed adeguatamente distanziato dagli altri tavoli, per una maggiore sicurezza verrà effettuato il servizio al tavolo;
Spiaggia e Piscina
I servizi in spiaggia, in piscina e nei solarium verranno organizzati in modo da garantire ed assicurare il richiesto distanziamento tra gli Ospiti;
Animazione
I servizi di animazione verranno organizzati in modo da evitare assembramenti ma garantendo il divertimento di sempre;
Formazione dello Staff
Lo staff sta seguendo e continuerà a seguire corsi di formazione ed aggiornamento a garanzia di un adeguato livello di assistenza e sicurezza;
Protocollo di emergenza
Con l'aiuto e la collaborazione dei servizi sanitari locali abbiamo predisposto un protocollo per la gestione di eventuali emergenze.
A causa del continuo aggiornamento delle disposizioni emanate a livello nazionale e regionale ci riserviamo di modificare i servizi e le procedure. Ce ne scusiamo fin da adesso ma come immaginerete la materia è delicata, richiederà pertanto da parte di tutti noi collaborazione e buon senso.